Foire aux questions

Lorberg propose un large choix d'espèces végétales adaptées à divers projets.

• Arbres à feuilles caduques : chênes, érables, tilleuls, copalmes d'Amérique.
• Conifères : pins, épicéas, cyprès.
• Arbres topiaires : formes sphériques, coniques et colonnaires.
• Plantes solitaires et haies : buis, troènes, bambous.
• Plantes vivaces et graminées : lavande, herbe de la pampa, fougères.
• Espèces exotiques et raretés : magnolias, ginkgos, érables japonais.

Pour en savoir plus, consultez le catalogue des plantes.

Lorberg propose des plantes adaptées à différentes conditions climatiques.

• Résistance au gel, tolérance à la sécheresse, nature du sol : conseils personnalisés et adaptation sur mesure.
• En savoir plus : zones de rusticité.

Oui, le catalogue des plantes est disponible en ligne.

• Informations détaillées : sur les espèces végétales, leurs caractéristiques et leurs prix.
• Acheter le catalogue : Découvrez notre gamme ou achetez notre catalogue.

Il est possible de visiter différents sites.

• Sites de Kleinziethen et Baden-Baden : des experts en jardinage sont à votre disposition pour vous conseiller.
• Sites de production de Tremmen et du Schleswig-Holstein : prise de rendez-vous obligatoire.

Les « arbres du futur » sont des espèces arborescentes résistantes, sélectionnées spécifiquement pour relever les défis du changement climatique.

o Capacité d'adaptation : résistants aux phénomènes climatiques extrêmes, idéaux pour les espaces verts urbains.
o Durabilité écologique : favorisent la biodiversité.

Vous trouverez plus d'informations ici.

Nous nous ferons un plaisir de vous expliquer les abréviations et les termes courants afin que vous sachiez exactement ce que vous achetez !

Lorsque nous parlons de la taille des arbres, nous utilisons souvent les abréviations suivantes :

- StU (circonférence du tronc) : il s'agit de la circonférence du tronc à 1 mètre de hauteur au-dessus du sol. Elle est indiquée en centimètres (cm) et vous donne une bonne idée de l'épaisseur du tronc.

- H (hauteur) : la hauteur totale de l’arbre, mesurée du bord supérieur de la motte jusqu’à la cime. Elle est indiquée en mètres (m).

La « motte » désigne la motte de terre qui entoure les racines de l’arbre lorsqu’il est déterré. La taille de la motte est déterminante pour la reprise de l'arbre et varie en fonction de la taille de celui-ci. Un arbre plus grand nécessite une motte plus importante afin de garantir une masse racinaire suffisante pour une bonne reprise. La taille exacte de la motte est généralement indiquée en centimètres (cm), en diamètre ou en hauteur, et peut varier selon l'essence et le port de l'arbre.

Pour obtenir des informations détaillées sur les différentes tailles d’arbres et dimensions de motte, nous vous recommandons de consulter notre liste des abréviations. Vous y trouverez des tableaux et des explications supplémentaires qui vous aideront à choisir l’arbre qui vous convient.

Pour les grands comptes :
• Livraison : Les plantes sont livrées directement à l'adresse souhaitée pour les grands comptes et les projets de grande envergure. Vous trouverez plus d'informations sur la commande dans notre application pour grands comptes.
• Retrait : Il est également possible de venir retirer les plantes dans l'un de nos points de vente.

Pour les particuliers :
• Achat direct : dans nos points de vente aux particuliers à Kleinziethen et Baden-Baden.
• Visite et conseil : sur rendez-vous dans nos sites de production.
• Demande via le site web : les plantes peuvent être livrées à l'un de nos sites et y être retirées. La livraison directe n'est pas possible pour les particuliers.

Pour les grands comptes :
o Facture : Les grands comptes reçoivent une facture pour leurs commandes, qui doit généralement être réglée après la livraison des plantes, sauf accord contraire.

Pour les particuliers :
o Facture en cas de demande en ligne : En cas de demande via le site web, le paiement s'effectue sur facture.
o Paiement sur place : Dans les points de vente aux particuliers de Kleinziethen et de Baden-Baden, le paiement peut être effectué directement sur place, en espèces ou par carte.

La mise à disposition des plantes demandées sur nos quatre sites dépend de leur disponibilité et des conditions saisonnières. Toutes les plantes ne sont pas disponibles à tout moment ni sur tous les sites.

Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais, mais cela peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines, selon la plante. Dans de rares cas, certaines plantes ne sont actuellement pas disponibles. Nous vous tiendrons informé en temps utile de l'état d'avancement de votre demande et vous remercions de votre compréhension.